Integration des Beschwerdekanals

Unterschiedliche Vorschriften verpflichten Organisationen, einen Kommunikations- oder Beschwerdekanal einzurichten. Bisher haben die meisten Unternehmen eine E-Mail als Mechanismus zur Verwaltung dieses Kanals implementiert. Das Datenschutzgesetz legt sehr spezifische Merkmale fest,

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