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La importancia del canal de denuncias en la UNE 19601

La Norma UNE 19601 ofrece un modelo para el diseño del sistema de gestión del compliance penal. Sigue la estructura creada por ISO en diferentes normas de gestión como la ISO 27001, 19600 o 9001 entre otras.

La norma está orientada a la mejora continua, a través del ciclo PHVA, Planificar-Hacer-Verficar-Actuar, en inglés PDCA, plan-do-check-act.

Implementando un sistema de gestión de compliance penal no se garantiza que no se cometan delitos, pero si sirve para prevenirlos y reaccionar y realizar acciones ante su posible comisión. Es un sistema de control y vigilancia que hace más difícil la posibilidad de cometer los delitos.

La implementación de la norma UNE 19601 requiere una serie de acciones que tienen impacto en las diferentes partes interesadas como son los accionistas/propietarios, el consejo de administración, los empleados, los proveedores, subcontratistas, clientes y la administración pública.

Una de las herramientas imprescindibles para la correcta implementación de la norma 19601, es la implantación de un canal de denuncias que sirva a todos los niveles de la organización y facilite la vigilancia y el aseguramiento del sistema. Identificando las posibles irregularidades y estableciendo protocolos para evitar que se produzcan en el futuro.

El canal de denuncias de ithkios está diseñado para satisfacer la necesidad de un canal de denuncias que cumpla con la norma 19601 y que permita de forma muy sencilla su implementación en organizaciones de cualquier tamaño gracias a su flexibilidad y simplicidad de implantación y uso.

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