Una solución para gestionar los canales de denuncia de tus clientes de forma sencilla, rápida y segura
¿Te gustaría ofrecer a tus clientes un canal de denuncias personalizado y sin necesidad de instalar tecnología?
ithikios pro proporciona una plataforma para poder comercializar un nuevo servicio de gestión del canal de denuncias para los clientes de un despacho de abogados o consultor de compliance.
Con ithikios pro, podrás ofrecer a cada uno de tus clientes un canal de denuncias personalizado y realizar, por ejemplo las tareas de Compliance Officer externalizado de forma centralizada
Tus clientes podrán tener en minutos un canal totalmente personalizado con su imagen, usuarios y flujos de trabajo y tu les podrás ayudar en el proceso de gestión del compliance.
Olvídate de la tecnología y céntrate en lo que sabes, los procesos. Tú eres experto en compliance y eso es lo que valoran tus clientes. Nosotros nos ocupamos de la tecnología y tú de tus clientes.
Características de ithikios pro
Crea un canal de denuncias para tus clientes en pocos minutos y adaptado a su imagen corporativa. Sin necesidad de programación.
Gestiona desde un único punto todos los canales de tus clientes
La plataforma soporta diferentes idiomas tanto en el canal como en su gestión
Establece unos responsables específicos para gestionar los diferentes riesgos. Define equipos por categoría de riesgo.
Define flujos de trabajo para gestionar las comunicaciones con los interlocutores. Establece roles y responsables de las tareas.
Agrupa las comunicaciones en expedientes para su investigación. Gestiona de forma unificada toda la documentación asociada.
La solución está en la nube, no hace falta instalar nada en tu infraestructura. Servidores de máxima seguridad, homologados ISO27001 dan cobertura.
El sistema audita todas las acciones realizadas para saber en todo momento qué ha pasado con una denuncia o expediente. Garantía de inviolabilidad de los datos.
La herramienta se ha diseñado con criterios de eficiencia. Dispone de diversos sistemas de automatización para generar productividad al Compliance Officer.
Siguiendo la directiva europea, el canal se ha diseñado para soportar comunicaciones anónimas, permitiendo la comunicación con el denunciante de forma anónima.
ithikios se ha diseñado e implementado siguiendo el modelo de seguridad ISO27001 para garantizar la seguridad de la información.
ithikios se ha diseñado cumpliendo los requerimientos de la DIRECTIVA (UE) 2019/1937 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, a la espera de su transposición en el momento que se realizarán las adaptaciones específicas
Nuestro canal de denuncias es un ejemplo de cómo puede quedar tu canal. Podrás cambiar el logo, los colores, los mensajes, las categorías y muchas cosas más…
Proporciona a tus clientes un canal de denuncias. Diseñado para abogados y consultores de compliance
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