Preguntas frecuentes
¿Puedo tener funcionalidad específica para mi empresa?
Los precios que ofrecemos los conseguimos ofrecer gracias a la estandarización del producto y del proceso.
Si un cliente quiere incorporar una nueva funcionalidad, se analizará su interés a nivel global. Si se considera interesante, se planificará e incorporará en el producto.
No realizamos desarrollos específicos para un cliente.
¿Soporta denuncias anónimas / confidenciales?
Ithikios se puede configurar en tres modos:
– Soporte anónimo, que permite realizar comunicaciones sin identificar a la persona.
– Confidencialidad
a) Modo aceptación de condiciones y firma de documentación específica.
b) Modo confidencialidad por software, que impide ver determinada información sin una autorización previa, y deja constancia al alertador de este hecho.
¿Necesito un informático para crear el canal de denuncias?
No, no es necesario. Hemos diseñado ithikios para que solo requiera configuración y no sea necesario programar.
Nosotros somos tu informático y nos aseguramos que el canal funcione siempre bien.
¿Quién está obligado a tener un canal de denuncias?
La Directiva Europea 1937/2019 obliga a las empresas con más de 50 trabajadores o que facturen más de 10MM € al año a contar con un canal de denuncias.
Hay otras normativas como el Código Penal, la Ley de Igualdad o la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales que también imponen esta obligatoriedad.
Mi empresa tiene 120 empleados ¿puedo contratar la versión Basic?
No, la versión Basic está pensada para las empresas más pequeñas de hasta 100 empleados. Si tienes más empleados, deberá contratara una Premium o una Business.
¿Cumple con la normativa de Protección de datos?
Si, ithikios se ha diseñado para cumplir la normativa de protección de datos, siguiendo estrictamente los diferentes requisitos de la misma.
¿Puedo poner el logo y los colores de mi empresa?
Si, con las versiones Premium y Business podrás personalizar los colores del portal y los textos que se muestran.
Recursos
Cuando una organización empieza a trabajar la adaptación a NIS2, una de las primeras preguntas suele ser: «¿Qué software tengo que implantar?» La pregunta parece lógica. Pero en realidad es...
Durante años, la pregunta en materia de ciberseguridad apuntaba siempre a la organización: «¿Tenemos medidas de seguridad suficientes?» La Cyber Resilience Act (CRA) amplía el foco. A partir de ahora,...
Descarga el checklist para validar el cumplimiento de la ley 2/2023 de Protección del Informante en tu organización.
Guía de los puntos que debes implementar para cumplir la ley 2/2023.
Hemos preparado una política del canal de denuncias de ejemplo para ti.
La política forma parte imprescindible del sistema interno de información y debe contener según la ley 2/2023.