Integration des Beschwerdekanals

Unterschiedliche Vorschriften verpflichten Organisationen, einen Kommunikations- oder Beschwerdekanal einzurichten. Bisher haben die meisten Unternehmen eine E-Mail als Mechanismus zur Verwaltung dieses Kanals implementiert. Das Datenschutzgesetz legt sehr spezifische Merkmale fest,

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Interner oder externer Beschwerdekanal?

Manchmal hört man interne Beschwerdekanäle, andere externe und nicht jeder spricht mit internen oder externen über das gleiche. Die Tatsache, dass der Beschwerdekanal ausgelagert werden kann, lässt uns denken, dass

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Was ist der beste Meldekanal?

Müssen Sie den Beschwerdekanal oder den ethischen Kanal Ihrer Organisation implementieren und wissen nicht, welche Strategie Sie verfolgen sollen? Suchen Sie nach dem besten Beschwerdekanal, den Sie in Ihrem Unternehmen

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Whistleblower-Kanal oder ethischer Kanal?

Manche Organisationen sprechen vom ethischen Kanal, andere statt von einem Beschwerdekanal. Was ist der Unterschied? Grundsätzlich liegt der Unterschied im Namen. Das Wort Beschwerde hat eine negative Konnotation, die viele

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