O canal ético, um wild card para diferentes protocolos
Poucas soluções são encontradas no mercado, que são necessárias em diferentes cenários e são tão desconhecidas, em geral, como é o canal de reclamações/canal ético. É uma peça essencial para
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Apresentamos a nova funcionalidade em ithikios,o canal ético/queixas/alertas saas. A solução está continuamente a evoluir. Gostamos de ouvir os nossos clientes e aprender com eles. Se nos pedem uma funcionalidade,
Nos próximos meses, espera-se que cheguem a Espanha vários milhares de milhões de euros de fundos europeus de recuperação da próxima geração. Estes fundos ajudarão a impulsionar a economia e,
Se falarmos de “rótulo branco” certamente a primeira coisa que vem à mente são as marcas brancas que encontramos nas grandes cadeias de supermercados como Mercadona, Carrefour, El Corte Inglés,
Nas últimas semanas, assistimos a diferentes cenários de irregularidades cometidas em diferentes organizações. E o cumprimento e o canal de reclamações têm todos um elemento em comum. Destacamos alguns: A
Diferentes regulamentos obrigam as organizações a implementar um canal de comunicação ou reclamações. Até agora, a maioria das empresas implementou um email como um mecanismo de gestão deste canal. A
Seja na área de compra, quer nas TI, quer diretamente do cumprimento, é muitas vezes difícil definir a lista básica de requisitos que um canal ético ou de reclamações deve
O canal de reclamações/canal ético é uma peça-chave em muitos sistemas de conformidade. Tanto o UNE16901 como o novo ISO37301 necessitam de um canal de reclamações para monitorizar e acompanhar
Certamente a resposta fácil é a pergunta negativa, quem não está interessado?, quem cometer um crime será melhor protegido se não houver um canal interno de queixas. Tentaremos dar uma
Por vezes ouve-se um canal interno de queixas, por vezes externo e nem toda a gente fala da mesma coisa interna ou externamente. O facto de o canal de reclamações
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